Диагностика и устранение неполадок


Боковые панели задач позволяют обратиться к функции Troubleshooters (Диагностика неполадок) для выявления и решения проблем, возникающих как в работе самой системы, так и при взаимодействии с внешними аппаратными устройствами.



Рис. 5.3. Окно функции "Диагностика неполадок"

Предположим, например, что подключенный к компьютеру принтер перестал печатать документы. Откройте окно Printers and Faxes (Принтеры и факсы) и на боковой панели выберите задачу Trobleshoot printing (Диагностика печати). В открывшемся окне (рис. 5.3) установите переключатель, который соответствует возникшей у вас проблеме, и нажмите кнопку Next (Далее). В следующих окнах программа-мастер предложит ряд мер по устранению неполадки. В большинстве случаев, следуя предложенным системой советам, вы сможете решить проблему самостоятельно. Если этого не произошло, нужно обратиться за помощью в службу поддержки.